Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform Terminolo (nachfolgend „Terminolo“ oder „wir“) ist:

DEG Deutsche Energiegemeinschaft GmbH
Am Tabakquartier 62, 28197 Bremen, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Lorenc Karametovic
Registergericht: Amtsgericht Bremen, HRB 40554
E-Mail: support@terminolo.de

Die auf Terminolo gelisteten Studios sind für die Verarbeitung der bei einer Buchung übermittelten Kundendaten zu eigenen Zwecken jeweils eigenständig verantwortlich.

Im Rahmen der Online-Terminbuchung verarbeiten wir:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (sofern angegeben)
• gewählte Leistung, Mitarbeiter, Datum und Uhrzeit

Für angemeldete Studio-Nutzer verarbeiten wir zusätzlich Zugangs- und Profildaten sowie Abrechnungsinformationen.

• Durchführung der Terminbuchung und Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Versand von Terminerinnerungen per E-Mail – Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reduzierung von Nichterscheinen). Hinweis: Der automatische Erinnerungsversand ist eine geplante Funktion und derzeit nicht aktiv.
• Bereitstellung und Sicherheit der Anwendung – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir folgende Dienstleister ein:

• Hosting & Datenbank: Lovable Cloud / Supabase
• Terminerinnerungen per WhatsApp/SMS: Twilio – geplante Funktion, derzeit nicht aktiv.
• Zahlungsabwicklung des Studio-Abos: Stripe

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Notwendige Cookies brauchen wir, damit die Seite funktioniert (zum Beispiel für deine Anmeldung). Sie sind immer aktiv.

Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn du zustimmst. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern:

Cookie-Einstellungen ändern

Wenn du Marketing erlaubst, laden wir das Meta-Pixel. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Zweck: Wir wollen sehen, ob unsere Werbung wirkt. Das Pixel meldet zum Beispiel, dass du eine Seite angesehen oder dich registriert hast.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei können Daten in die USA gehen. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen — über den Knopf „Cookie-Einstellungen ändern“ weiter oben. Danach senden wir keine Daten mehr an Meta.

Wir merken uns beim ersten Besuch, über welchen Link du zu uns gekommen bist: die Kampagnen-Angaben in der Adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), Klick-Kennungen wie fbclid oder gclid, die vorher besuchte Seite und die erste Seite bei uns.

Dafür nutzen wir ein eigenes Cookie mit dem Namen terminolo_attribution sowie den Sitzungsspeicher deines Browsers. Kein anderes Unternehmen ist daran beteiligt. Die Daten bleiben 30 Tage gespeichert. Registrierst du dich, speichern wir diese Herkunft zu deinem Konto, damit wir wissen, welche Werbung funktioniert.

Zum Schutz deines Kontos verarbeiten wir bei jeder Anmeldung den Zeitpunkt der Anmeldung, den Gerätetyp bzw. die Browserkennung, den ungefähren Ort (Land und Stadt) sowie eine verschlüsselte, nicht rückrechenbare Form deiner IP-Adresse. Die IP-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt im Klartext gespeichert.

Damit erkennen wir Anmeldungen von unbekannten Geräten, informieren dich darüber und können den Zugang zum Verwaltungsbereich zusätzlich per Bestätigungscode absichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme und deines Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Anmeldedaten löschen wir automatisch nach 90 Tagen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) dies vorsehen.

Du hast nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch (Art. 21)

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich an: support@terminolo.de